In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.
Er zijn situaties waarin jouw gegevens door Lavitana verzameld worden. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee gedaan wordt en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring. Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door Lavitana, neem
dan gerust contact op!
Doel gegevens
Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Lavitana. Deze worden hieronder toegelicht.
01. Account
Jouw gegevens zullen verzameld worden als jij een account aanmaakt op de website van Lavitana om producten te kunnen bestellen. Je gegevens worden opgeslagen om later makkelijker nog een bestelling te kunnen doen. Dit is echter niet verplicht, je kunt ook bestellen als gast. In je account wordt alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een product te kunnen bestellen, zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
02. Product bestellen als gast
Bij het bestellen van een product worden je gegevens opgeslagen om contact met jou op te kunnen nemen over je bestelling bij eventuele vertraging of andere problemen, en om de bestelling naar jouw adres te kunnen versturen.
03. Inschrijfformulieren
Op de site van Lavitana staan diverse inschrijfformulieren. Bijvoorbeeld voor een Lavitanadag, een workshop vrijheidsdressuur of een workshop paardenhaarsieraad. Deze gegevens zullen alleen worden gebruikt om contact met jou op te nemen over jouw deelname en jouw deelname zo succesvol mogelijk te maken.
04. Analytics
De website van Lavitana verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je website bezoek of de pagina’s die je veel bezoekt.
Opslagperiode
Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Lavitana, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten,tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.
01. Account
De gegevens van jouw account blijven bestaan zolang het account actief is. Je kunt het account zelf verwijderen.
02. Product bestellen als gast
Wanneer je een product besteld bij Lavitana als gast worden de gegevens niet opgeslagen in een gebruikersaccount. Bij iedere bestelling moet je die opnieuw invoeren. Deze worden bij Lavitana echter wel bewaard omdat zij noodzakelijk zijn om de bestelling te kunnen verwerken. De gegevens worden niet langer dan twee jaar na de bestelling bewaard, tenzij dit noodzakelijk is om ter voldoening aan een wettelijke bewaarplicht.
03.inschrijfformulieren
De gegevens die bij het contactformulier of één van de inschrijfformulieren worden ingevuld worden maximaal tot een jaar na deelname aan de activiteit bewaard. Dit zodat hier in geval van klachten/vragen een beroep op kan worden gedaan.
04. Analytics
De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.
Website van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van linkbuttons met deze site zijn verbonden, zoals de social media-buttons. Lavitana kan niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Lavitana raadt u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen.
Cookies
Lavitana.com maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website optimaal te laten functioneren. Functionele cookies onthouden bijvoorbeeld wat gebruikers in hun winkelmandje hebben geplaatst. Ook onthouden ze log-ins. De analytische cookies meten data die worden geanalyseerd in Google Analytics. Deze meten het aantal bezoekers, welke pagina’s bezocht worden en hoe lang, etc. Deze gegevens worden geanonimiseerd. Lavitana maakt géén gebruik van tracking cookies, deze volgen gebruikers over de website en de rest van het internet om content en advertenties af te stemmen op hun surfgedrag.
Jouw rechten
01. Recht op inzage
Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Lavitana vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of het contactformulier in te vullen. Je krijgt dan
een overzicht van jouw gegevens
02. Recht op wissen van gegevens
Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Lavitana vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.
03. Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)
Wil jij niet dat Lavitana jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@lavitana.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.